- décrit les données personnelles collectées ou traitées lors de votre utilisation du site internet www.gerarddarel.com(ci-après le « Site ») ;
- vous explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, partagées et protégées lors de votre utilisation du Site, de vos achats d’articles GERARD DAREL, de votre prise de contact avec nos services et lors des newsletters de GERARD DAREL.
- vous expose les choix et droits dont vous disposez et comment nous contacter pour les exercer.
La présente Politique de confidentialité peut être sauvegardée et/ou imprimée ici et est disponible en français et en anglais.
La Société se réserve le droit de mettre à jour et modifier à tout moment et sans préavis la présente Politique de confidentialité. En cas de changement, la date de mise à jour indiqué ci-dessus est modifiée pour indiquer quand de tels changements sont entrés en vigueur.
En cas de modification substantielle de la Politique de confidentialité, la Société vous en informera par courrier électronique.
En utilisant nos services, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.
REMARQUE : Pour tout contrat d’achat et de vente d’Articles GERARD DAREL dont la livraison a lieu dans un pays autre que la France, le vendeur accrédité sur le Site est la société GLOBAL-E France SAS, société par action simplifiée au capital de 10 000 euros, dont le siège social est situé 320 rue Saint- Honoré, 75001 Paris, immatriculée sous le numéro 818 358 459 au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris et sous le numéro de TVA intracommunautaire FR54818358459 (ci-après « Global- e »).
Global-e est le partenaire e-commerce international de la Société chargé de faciliter les ventes à en dehors de la France (liste des pays opérés par Global-e disponible sur le Site). Ainsi, pour tout achat concernant les pays susmentionnés, les textes applicables à ces achats sont les conditions générales de vente et de la politique de confidentialité de Global-e disponibles aux liens suivants :
En outre, lorsque vous effectuez un achat d’Articles GERARD DAREL de seconde main (uniquement disponible pour la France métropolitaine, Corse incluse), si la Société reste le vendeur, la gestion de la plateforme de seconde main, les ventes et reprises d’articles sont opérés par son prestataire, la société FAUME, société par action simplifiée au capital de 1 660,30 euros, dont le siège social est situé 55 rue du Général Louvin – 61340 Perche En Noce, immatriculée au Registre du Commerce et des sociétés de Alençon sous le numéro 848 562 112 et au numéro de TVA intracommunautaire FR15848562112.
Ainsi ces achats sont régis par les textes suivants :
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
La société ON LINE SAS, société par actions simplifiée au capital de 1000 euros, dont le siège social est situé 130 rue Réaumur, 75002 Paris, immatriculée sous le numéro 820 435 238 au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris et sous le numéro de TVA intracommunautaire : FR 81820435238 (ci-après la « Société » ou « Nous »).
La Société gère le site internet de la marque GERARD DAREL et a pour activité la création, la réalisation et l’exploitation commerciale du Site, incluant la vente et les activités de back-office, ainsi que les activités associées telles que la mise en avant du Site et la promotion des articles vendus.
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, l’usage de vos données personnelles sur le Site ou les applications en ligne GERARD DAREL, veuillez contacter la Société par email à l’adresse suivante : rgpd@gerarddarel.com
a. Donnéescollectées
Le terme « Données Personnelles » désignent toute information permettant de vous identifier directement (par exemple : votre nom, prénom, adresse-mail) ou indirectement (par exemple : numéro de client, adresse IP).
Les données personnelles que nous collectons dépendent des interactions que vous avez avec nous sur le Site ainsi que des finalités desdites interactions.
La Société collecte vos données à caractère personnel :
- lorsque vous créez un compte client;
- lorsque vous vous abonnez à notre newsletter;
- lorsque vous utilisez notre Site (notamment au travers des cookies que vous acceptez);
- lorsque vous réalisez un achat sur le Site;
- lorsque vous prenez contact auprès de la Société par email, par téléphone ou par tout autre moyen de contact proposé sur le Site.
et notamment pour exécuter le contrat de vente, réaliser des services ou respecter des obligations légales.
Il vous est précisé que les données personnelles que nous collectons se limitent à celles qui sont pertinentes et appropriées selon l’interaction que vous avez avec nous sur le Site. Vous nous fournissez en général les données suivantes :
Vos données d’identification et vos coordonnées telles que votre prénom, votre nom, la langue et le pays depuis lequel vous interagissez avec nous, ainsi que vos données de contact telles que votre adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison et votre numéro de téléphone.
Vos informations économiques et de paiement telles que vos coordonnées bancaires (veuillez prendre en compte que toutes les transactions de paiement sont cryptées par la banque réceptrice, nous ne conservons aucun numéro de carte), les informations sur vos achats, vos commandes, vos retours, etc. Il est précisé que pour les ventes opérées par Global-e, seul Global-e recueille vos informations bancaires. Dans un tel cas, les données personnelles que nous ne traitons se limitent à votre nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, adresse de facturation ainsi que les informations relatives à votre commande (articles achetés et leur description, quantité, taille, couleur, prix, devise et numéro de commande), adresse de livraison, le centre logistique de Global-e concerné, la date et l’heure de chaque achat, le mode de paiement choisi, l’option d’expédition choisie et l’état de votre commande.
Vos données de connexion (adresse IP par exemple), de géolocalisation et de navigation (si vous utilisiez le service « trouver une boutique » par exemple) par le biais, notamment de cookies ou autres technologies similaires. Ces données comprennent votre adresse IP, votre moteur de recherche et sa version, votre location et fuseau horaire, votre extension de navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, mais aussi d’autres données techniques sur l’appareil que vous utilisez pour naviguer sur notre Site. Par exemple, des informations sur votre visite, incluant les URL et votre parcours de clics, depuis et sur notre Site (incluant date et heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, le temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargements, la durée passée sur les pages, l’interaction sur les pages (telles que les clics et mouvements de curseur), la façon dont vous quittez les pages.
Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site et d’autres sont utilisés à des fins d’analyse qui nous aident à vous fournir des services plus personnalisés et une meilleure expérience. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre politique de Cookies pour plus d’informations à ce sujet.
Votre profil - si vous ouvrez un compte client, vous créez alors un profil et vous vous identifiez lors de vos visites sur notre Site internet - des données seront donc sauvegardées telles que votre identifiant client et mot de passe, vos récents achats ou encore vos préférences.
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Vos informations personnelles additionnelles telles que notamment votre date de naissance ou encore votre genre. Nous sommes les seuls à collecter et conserver ces informations additionnelles, nous les utilisons dans nos analyses afin d’améliorer nos services.
Lorsque nous vous demandons de saisir vos données personnelles pour accéder à une fonctionnalité, certaines données sont des champs obligatoires puisqu’il s’agit de données dont nous avons besoin pour vous permettre d’accéder à cette fonctionnalité (par exemple : pour vous livrer votre commande, nous avons besoin de votre adresse postale).
Il est important que les données personnelles partagées à votre sujet soient correctes et mises à jour. Nous vous invitons à mettre à jour vos données au cas où des changements se produiraient.
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Le Site n’étant pas destiné aux mineurs, nous ne conservons aucune donnée à caractère personnel sur les mineurs.
b. Raisonspourlesquellesvosdonnéespersonnellessontrecueillies
La Société recueille et utilise vos données personnelles sur le fondement des bases juridiques ci- dessous :
le consentement : la Société a recueilli votre consentement préalable (par exemple lorsque vous cochez la case « Je m’abonne à la newsletter). Il vous est précisé que vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement sans avoir à vous justifier;
la collecte et le traitement de vos données personnelles sont rendus nécessaires pour l’exécution du contrat de vente entre vous et la Société;
l’intérêt légitime : cet intérêt légitime ne saurait éclipser vos intérêts, droits fondamentaux ou libertés;
le respect des lois et règlementations en vigueur.
La divulgation de vos données personnelles est limitée :
aux membres de notre personnel intéressés et appelés à en prendre connaissance et à les utiliser, étant précisé que notre personnel s’engage à en respecter la confidentialité. Ces membres peuvent être en charge des relations clientèle, du commerce électronique, de la communication/marketing, du juridique, de la finance ou du service informatique.
Global-e : lorsque les ventes sont opérées par Global-e, notre partenaire e-commerce international, la conclusion du contrat de ventre entre Global-e et vous-même pour le compte de notre Société, nous sommes amenés à échanger des données relatives à votre commande avec Global-e.
à des tiers agréés agissant pour notre compte : En effet, dans le cadre de votre utilisation du Site, vous pouvez être amené à recevoir des informations de tiers parties avec lesquelles nous travaillons pour vous offrir certains services. Il peut s’agir d’établissements financiers, d’entités de détection et de prévention des fraudes, des services de logistiques/transport/livraison, des prestations de services liés au marketing et à la publicité. La divulgation à ces tiers peut avoir lieu pour les livraisons et paiements de vos commandes, la vérification de votre crédit et de votre identité, les logiciels d’analyse nous permettant de traiter vos données afin d’optimiser votre parcours d’achat sur le Site. Le traitement de vos données personnelles par ces tiers est basé sur nos instructions préalables et non pour leur propre usage. Ces tiers se sont engagés à respecter la confidentialité de vos données personnelles, à ne pas les utiliser pour toute autre finalité et à prendre toutes les mesures de sécurité nécessaires à la protection de vos données personnelles.
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